8月23日、江崎グリコ株式会社様にて第８６回事例研究会を開催しました。

 

予定していた事例紹介会社が都合により１社になってしまいましたが、世話人が用意した事例に基づき実践的な応対方法についてのグループ討議や演習も行われました。

会場の江崎グリコ株式会社本社には江崎グリコの歴史がわかる江崎記念館があります。
参加者全員が江崎記念館で、創業者江崎利一氏のコーナーや会社の歴史・ゴールインマークの歴史・製品の歴史・広告キャンペーンの歴史・おもちゃの歴史などをたのしく見学しました。

研究会終了後、情報交換会も行われました。