企業のお客様対応スタッフの対応のレベルアップ・スキルアップをめざし勉強・研鑽する自主的な研究会です。
花王株式会社生活者コミュニケーションセンター 丸山明夫氏による講演、「先進企業に聞く」のセミナーを実施しました。
詳細はこちら (会員のページで紹介します)。
【事務局連絡先】
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