通常の事例研究を3社の発表で討議しました。
第100回の記念として、世話人朝倉公治による講演のあと、
夢屋風六様の落語も楽しみました。
研究会の終了後は情報交換会も開催し、大勢の参加者が親睦を深めました。
【事例研究会の様子】
【司会進行の清水世話人と事例発表3社の方々】
【講演をする朝倉世話人】
【落語をご披露くださった夢屋風六様】
【会の終了後の情報交換会の様子】
企業のお客様対応スタッフの対応のレベルアップ・スキルアップをめざし
勉強・研鑽する自主的な研究会です。