6月15日に本年度２回目の事例研究会を、株式会社マンダム様の会議室をお借りして開催しました。

事例の発表・検討は４社に発表いただきました。

 

今年度、事例の発表とは別に、感動事例や心温まる事例の紹介・お客様の声から商品の改良につながった事例の紹介などを計画しましたが、最初の紹介として、世話人の髙城氏により、感動の大切さとして、ランディ・バウシュ氏の最後の講義の紹介と、徳武産業株式会社の製品作りの紹介がありました。