お客様満足研究会の企画・主催のセミナー（研修）です。
年6回、奇数月に開催しています。
会員・非会員を問わず参加できます。
セミナー参加費は有料です（20,000～25,000円）
会員企業の皆さまは特別価格（15,000～20,000円）にて受講・参加できます。

年間通じてスキルアップにつながるセミナーになっています。
年間６回をシリーズとして参加いただくことをおすすめします。