あゆみ

2018年
2018年4月 岩沢清秀氏が世話人を退任
2018年4月 定例の事例研究会に合わせて、
2017年度活動報告と2018年活動計画発表会を実施。
2018年4月 世話人の事務局長朝倉氏が株式会社名門大洋フェリーの社内のクレーム対応研修に招かれ講演する。
2019年
2019年4月 定例の事例研究会に合わせて、2018年度活動報告と2019年活動計画発表会を実施。
2019年6月 四国化工機株式会社の営業担当者対象のクレーム対応社内研修で、
事務局長朝倉氏が講師として講義する。
2019年9月 新企画セミナー「訪問対応実戦セミナー」を開催。
2020年
2020年3月 新型コロナウイルス感染の拡大により第84回セミナーを中止する。
2020年4月 新型コロナウイルス感染の拡大により第102回事例研究会・新年度報告会を中止する。
2020年5月 新型コロナウイルス感染が更に拡大し第85回セミナーを中止する。
2020年5月 オンライン世話人会を開催
2020年6月 新型コロナウイルス感染は沈静化せず第103回事例研究会を中止する
2020年6月 オンライン世話人会を開催
8月開催予定の第104回事例研究会は中止、
7月~11月の年内開催予定の第85回~第88回セミナーも中止
することを決定。
2020年9月 オンライン特別研究会をZoomミーティングにより開催
2020年10月 清水孝彰氏が世話人を退任
2020年
10~12月
10月より事例研究会を毎月オンラインにて開催
10月 第105回事例研究会
11月 第106回事例研究会
12月 第107回事例研究会
2021年
2021年  
   
2022年
2022年